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quarta-feira, 24 de março de 2010

Primeira experiência no papel de “mediador”

É sempre diferente entre ler, escutar outras experiências ou viver a situação. Esta semana, num dos exercícios, fiz o papel de “mediador” e foi realmente difícil.

No meio de uma discussão mais acesa entre os “mediados”, perceber quando devo interromper, se realmente identifiquei o conflito subjectivo ou se devo continuar a indagar; não fazer sugestões ou simplesmente não me envolver nas emoções exprimidas é um imenso desafio que exige muita prática, ferramentas e uma capacidade de distanciamento que não se afigura fácil. Se juntarmos a isto o facto de que estava num ambiente controlado, a participar numa simulação com colegas que partilhavam o mesmo código e referenciais então torna-se ainda mais claro que a aprendizagem do processo de mediação, pelas suas características, e o de mediador, pelo papel que deve desempenhar, seguramente não se esgota em 130H. J

1 comentário:

  1. excelente Nuno.
    porque estou a preparar-me para estar aí daqui a pouco não me contenho sem dizer que a tua experiência é igual à minha. DIFICIL!!!!!!!!!!

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